Hemen Ara 0552 811 60 16
Paket Yönlendirme Rehberleri

Personal Shopper Nedir?

Personal shopper desteğinin mağaza iletişimi, satın alma ve teslim alma sürecindeki rolünü açıklar.

Personal Shopper Nedir?

Guides

Parcel

Shopping

Ürünü bulma ve satın alma koordinasyonu

Personal shopper talebi; stok kontrolü, model veya beden teyidi, mağaza ziyareti ve satın alma koordinasyonunu kapsayabilir. Ürünü, bütçeyi ve kabul ettiğiniz alternatifleri belirtin. Farklı ürün alınacaksa ödeme öncesinde onayınız alınmalıdır.

Hizmet kapsamını kararlaştırın

Mağaza ziyareti, satın alma, yerel teslimat veya gönderim hazırlığının hangilerinin dahil olduğunu netleştirin. Varsa satıcı fişini saklayın. Ürünün garanti ve iade koşulları satıcıya aittir; alışveriş desteği ürün garantisi anlamına gelmez.

Sık Sorulan Sorular

Türkiye’de personal shopper desteği için Ana Kurye destek verir mi?

Talep; ürün, adres, satıcı, teslim şartları, taşıyıcı firma ve hedef ülke kurallarına göre değerlendirilir. Uygunsa teslim alma ve koordinasyon desteği sağlanabilir.

Ana Kurye ürün satıyor mu?

Hayır. Ana Kurye perakende satıcı değildir; müşteri talebiyle iletişim, teslim alma, koordinasyon ve gönderim hazırlığı desteği sağlar.

Her ürün yurtdışına gönderilebilir mi?

Hayır. Kozmetik, elektronik, sıvı, batarya, ilaç, gıda veya marka hassasiyeti olan ürünlerde taşıyıcı ve gümrük kısıtları olabilir.

Operasyon planı nasıl belirlenir?

Teslim alma noktası, ürün türü, bekleme süresi, mağaza iletişimi, paket boyutu, hedef ülke ve kargo firmasına göre değerlendirme yapılır.

WhatsApp’ta hangi bilgileri göndermeliyim?

Ürün linki, sipariş numarası, satıcı bilgisi, teslim alma adresi, hedef ülke, alıcı bilgisi ve özel notları paylaşmanız yeterlidir.

Türkiye’de paket, alışveriş veya unutulan eşya için destek mi gerekiyor?

Ürün linkini, teslim alma adresini, eşya bilgisini ve hedef ülkeyi WhatsApp üzerinden gönderin. Ana Kurye talebinizi değerlendirip mümkün olan adımları açıkça anlatsın.

WhatsApp’tan Sor